Datenschutzerklärung
Über unsere Datenverarbeitungstätigkeiten im Rahmen der Inanspruchnahme der Dienstleistungen von PWS Solutions
1. Bezeichnung und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Angaben zum Verantwortlichen
Name: Felczán Katalin e.v.
Steuernummer: 91239978-1-24
Registrierungsnummer: 60710279
Sitz: 5600 Békéscsaba, Pátkai Ervin utca 2, 4/12
Kontakt
2. Datenschutzbeauftragter
Der Verantwortliche gilt als kleines und mittleres Unternehmen, und seine Tätigkeit fällt nicht in den in Artikel 37 Absatz 1 der DSGVO festgelegten Bereich; daher ist die Benennung eines Datenschutzbeauftragten nicht verpflichtend. In Datenschutzfragen können Sie sich unmittelbar an den Verantwortlichen wenden.
3. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Einwilligung (DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a)
Die betroffene Person hat ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
Erfüllung eines Vertrags (DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b)
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
Berechtigtes Interesse (DSGVO Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f)
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
4. Umfang der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Identifikationsdaten
- • Familien- und Vorname
- • E-Mail-Adresse
- • Telefonnummer
- • Postanschrift
- • IP-Adresse
- • Firmenname (sofern relevant)
Kontaktdaten
- • Inhalt der Nachrichten
- • Kommunikationspräferenzen
- • Dienstleistungsbezogene Anforderungen
- • Projektspezifikationen
- • Rechnungsdaten
Technische Daten
- • Browsertyp und -version
- • Betriebssystem
- • Verweisende Website (Referrer)
- • Besuchte Unterseiten
- • Datum und Uhrzeit des Besuchs
- • Durch Cookies und ähnliche Technologien erhobene Daten
5. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Bearbeitung von Angebotsanfragen
Zweck: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung von Angeboten
Rechtsgrundlage: Einwilligung und Vertragsanbahnung
Erbringung von Dienstleistungen
Zweck: Erbringung von Webentwicklungs-, Hosting- und Grafikdienstleistungen
Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags
Aufrechterhaltung von Kundenbeziehungen
Zweck: Laufende Kontaktpflege, Kundenservice und Support
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse und Einwilligung
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Zweck: Erfüllung der Pflichten nach dem Rechnungslegungsgesetz
Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung
Marketingtätigkeit
Zweck: Versand von Newslettern und Bewerbung von Dienstleistungen
Rechtsgrundlage: Einwilligung
6. Dauer der Datenverarbeitung
| Zweck der Verarbeitung | Dauer der Verarbeitung |
|---|---|
| Bearbeitung von Angebotsanfragen | 2 Jahre nach dem letzten Kontakt |
| Vertragsverhältnis | 5 Jahre nach Ablauf des Vertrags |
| Buchhaltungsbelege | 8 Jahre (gemäß Rechnungslegungsgesetz) |
| Verarbeitung zu Marketingzwecken | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Website-Nutzungsdaten | 2 Jahre |
7. Datenübermittlung, Auftragsverarbeiter
Allgemeine Grundsätze
Der Verantwortliche gibt die personenbezogenen Daten der betroffenen Person nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme der in dieser Erklärung genannten Fälle oder soweit er gesetzlich dazu verpflichtet ist.
Auftragsverarbeiter
Hosting-Anbieter
Speicherung der Website und der Daten sowie Erstellung von Sicherungskopien
E-Mail-Anbieter
Abwicklung der elektronischen Korrespondenz
Buchhalter
Rechnungs- und Buchführungsaufgaben
Analyseanbieter
Analyse des Website-Verkehrs (Google Analytics)
8. Rechte der betroffenen Person
Recht auf Information
Sie haben das Recht, Auskunft über die Tatsache und die Umstände der Datenverarbeitung zu verlangen.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, auf Ihre Daten zuzugreifen und eine Kopie davon anzufordern.
Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, die Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung
Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten.
Recht auf Einschränkung
Sie haben das Recht, in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus bestimmten Rechtsgrundlagen der Verarbeitung zu widersprechen.
Widerruf der Einwilligung
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Ausübung Ihrer Rechte
Ihre Rechte können Sie über die folgenden Kontaktdaten ausüben:
- • E-Mail: info@pws.hu
- • Telefon: +36 70/319-40-21
- • Postanschrift: 5600 Békéscsaba, Pátkai Ervin utca 2, 4/12
Antwortfrist: 1 Monat ab Eingang des Antrags
9. Rechtsbehelfe
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, können Sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) (Nationale Behörde für Datenschutz und Informationsfreiheit Ungarns)
Adresse: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postanschrift: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391-1400
E-Mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Website: https://naih.hu
Gerichtsverfahren
Unabhängig von oder im Anschluss an eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde können Sie sich, wenn Sie einen Schaden erlitten haben, zur Geltendmachung von Schadensersatz oder Schmerzensgeld an ein Gericht wenden.
10. Verwaltung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um das Nutzererlebnis zu verbessern und den Betrieb der Website zu optimieren.
Notwendige Cookies
Für den grundlegenden Betrieb der Website unerlässlich. Diese sind stets aktiv.
Funktionale Cookies
Sprachauswahl, Speicherung von Einstellungen. Können deaktiviert werden.
Analyse-Cookies
Analyse der Website-Nutzung (Google Analytics). Können deaktiviert werden.
Verwaltung der Cookie-Einstellungen
Cookies können Sie in Ihrem Browser verwalten und löschen. Bei Deaktivierung der Cookies funktionieren bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Ausführliche Informationen: Cookie-Erklärung
11. Datensicherheit
Technische Maßnahmen
- SSL-Verschlüsselung (HTTPS)
- Regelmäßige Sicherungskopien
- Zugriffskontrolle
- Virenschutz und Firewall
- Datenbankverschlüsselung
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
Organisatorische Maßnahmen
- Datenschutzrichtlinien
- Mitarbeiterschulungen
- Verwaltung der Zugriffsberechtigungen
- Verfahren zur Vorfallbehandlung
- Vertraulichkeitsvereinbarungen
- Dokumentierte Verfahren
Behandlung von Datenschutzverletzungen
Im Falle einer Datenschutzverletzung handeln wir gemäß den Artikeln 33 und 34 der DSGVO: Wir benachrichtigen die Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden und informieren erforderlichenfalls auch die betroffenen Personen.
12. Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung
Der Verantwortliche führt keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling durch, die gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen würde.
Ausnahmen
Sollten wir künftig eine solche Tätigkeit ausüben, würden wir die betroffenen Personen gesondert über die angewandte Logik sowie die Tragweite und die voraussichtlichen Folgen einer derartigen Verarbeitung informieren.
13. Übermittlung von Daten in Drittländer
Grundsatz
Der Verantwortliche ist bestrebt, die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen ausschließlich innerhalb der Europäischen Union zu verarbeiten.
Mögliche Ausnahmen
Bei bestimmten Dienstleistungen (z. B. Google Analytics, cloudbasierte Dienste) kann es zu einer Übermittlung von Daten in Drittländer kommen.
In solchen Fällen stellen wir die geeigneten Garantien sicher:
- • Auf der Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses
- • Geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln)
- • Ausnahmesituationen (ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person)
14. Pflichten der betroffenen Person
Richtigkeit der Daten
Sie sind verpflichtet, genaue und aktuelle Daten anzugeben und uns unverzüglich über Änderungen Ihrer Daten zu informieren.
Informationspflicht
Der Verantwortliche ist zu benachrichtigen, wenn sich Ihre Daten ändern.
Rechtmäßige Nutzung
Die Dienstleistungen sind rechtmäßig und in einer Weise zu nutzen, die die Rechte anderer nicht verletzt.
Schutz vertraulicher Daten
Ihre eigenen Zugangsdaten (Passwörter) sind vertraulich zu behandeln.
15. Einschlägige Rechtsvorschriften
Rechtsvorschriften der Europäischen Union
- DSGVO: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten
- ePrivacy-Richtlinie: Richtlinie 2002/58/EG über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation
Ungarische Rechtsvorschriften
- Infotv. (Informationsgesetz): Gesetz CXII von 2011 über das Recht auf informationelle Selbstbestimmung und die Informationsfreiheit
- Rechnungslegungsgesetz: Gesetz C von 2000 über die Rechnungslegung
- Bürgerliches Gesetzbuch (Ptk.): Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch
- Gesetz über Dienste des elektronischen Geschäftsverkehrs: Gesetz CVIII von 2001
16. Website-spezifische Datenverarbeitung
Kontaktformulare
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt
Zweck: Entgegennahme von Anfragen, Erstellung von Angeboten
Rechtsgrundlage: Einwilligung und Vertragsanbahnung
Newsletter-Anmeldung
Verarbeitete Daten: E-Mail-Adresse, Name (optional)
Zweck: Versand von Marketinginhalten
Rechtsgrundlage: Einwilligung (im Double-Opt-in-Verfahren)
Messung der Website-Besucherzahlen
Verarbeitete Daten: IP-Adresse, Browserdaten, besuchte Seiten
Zweck: Optimierung der Website-Leistung
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (anonyme Statistiken)
Verwaltung von Kundenbeziehungen
Verarbeitete Daten: vollständiges Kundenprofil, Projektdaten, Kommunikationshistorie
Zweck: Erbringung von Dienstleistungen, Kundenservice
Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags, berechtigtes Interesse
17. Verarbeitung besonderer Datenkategorien
Allgemeine Regel
Der Verantwortliche verarbeitet grundsätzlich keine besonderen Datenkategorien im Sinne von Artikel 9 der DSGVO (rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten, Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung).
Ausnahmefälle
Sollte dennoch die Verarbeitung besonderer Datenkategorien erforderlich werden (z. B. Anforderungen zur Barrierefreiheit), holen wir eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung ein und wenden verstärkte Schutzmaßnahmen an.
18. Besondere Situationen
Datenverarbeitung zu geschäftlichen Zwecken
Aufgrund der Art unserer Dienstleistungen (Webentwicklung, Grafikdesign, Hosting) verarbeiten wir vorwiegend die Daten von Unternehmen, Firmen und Einzelunternehmern im Rahmen von Geschäftsbeziehungen.
Projektbasierte Zusammenarbeit
Die Datenverarbeitung ist in der Regel an konkrete Projekte gebunden, für einen bestimmten Zeitraum und zum Zweck der Erbringung konkreter Dienstleistungen.
B2B-Beziehungen
Die überwiegende Mehrheit unserer Kunden sind Unternehmen, sodass sich die Datenverarbeitung vorwiegend auf geschäftliche Kontaktdaten (Firmen-E-Mail, Firmentelefon, Name der Kontaktperson) beschränkt.
19. Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten
Gemäß Artikel 30 der DSGVO führt der Verantwortliche ein Verzeichnis seiner Verarbeitungstätigkeiten, das Folgendes enthält:
- Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
- Die Zwecke der Verarbeitung
- Eine Beschreibung der Kategorien betroffener Personen
- Eine Beschreibung der Kategorien personenbezogener Daten
- Die Kategorien von Empfängern
- Die Löschfristen
- Eine allgemeine Beschreibung der technischen und organisatorischen Maßnahmen
20. Schlussbestimmungen
Inkrafttreten
Die vorliegende Datenschutzerklärung tritt am 1. Januar 2025 in Kraft.
Änderungsrecht
Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Erklärung einseitig zu ändern. Über Änderungen informieren wir die betroffenen Personen über die Website.
Sprachfassungen
Diese Erklärung ist in ungarischer, englischer und deutscher Sprache verfügbar. Im Falle von Abweichungen ist die ungarischsprachige Fassung maßgeblich.
Kontakt
In Datenschutzfragen wenden Sie sich bitte vertrauensvoll unter den folgenden Kontaktdaten an uns:
E-Mail: info@pws.hu
Telefon: +36 70/319-40-21