Informativa sulla Privacy
Sulle nostre attivita di trattamento dei dati svolte durante l'utilizzo dei servizi di PWS Solutions
1. Denominazione e contatti del Titolare del trattamento
Dati del Titolare del trattamento
Nome: Felczán Katalin e.v.
Codice fiscale (adószám): 91239978-1-24
Numero di registrazione (nyilvántartási szám): 60710279
Sede legale: 5600 Békéscsaba, Pátkai Ervin utca 2, 4/12
Contatti
2. Responsabile della protezione dei dati
Il Titolare del trattamento e qualificabile come piccola e media impresa, la sua attivita non rientra nell'ambito definito dall'articolo 37, paragrafo 1 del GDPR, pertanto la nomina di un responsabile della protezione dei dati non e obbligatoria. Per le questioni relative alla protezione dei dati e possibile rivolgersi direttamente al Titolare del trattamento.
3. Base giuridica del trattamento
Consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR)
L'interessato ha espresso il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali per una o piu finalita specifiche.
Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b) GDPR)
Il trattamento e necessario all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato e parte oppure all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato.
Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR)
Il trattamento e necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le liberta fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali.
4. Categorie di dati personali trattati
Dati identificativi
- • Cognome e nome
- • Indirizzo e-mail
- • Numero di telefono
- • Indirizzo postale
- • Indirizzo IP
- • Ragione sociale (ove pertinente)
Dati di contatto
- • Contenuto dei messaggi
- • Preferenze di comunicazione
- • Esigenze relative al servizio
- • Specifiche di progetto
- • Dati di fatturazione
Dati tecnici
- • Tipo e versione del browser
- • Sistema operativo
- • Sito web di provenienza (referrer)
- • Sottopagine visitate
- • Data e ora della visita
- • Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili
5. Finalita e basi giuridiche del trattamento
Gestione delle richieste di preventivo
Finalita: Ricezione ed elaborazione delle richieste dei clienti, predisposizione di preventivi
Base giuridica: Consenso ed esecuzione di misure precontrattuali
Erogazione del servizio
Finalita: Esecuzione di servizi di sviluppo web, hosting e grafica
Base giuridica: Esecuzione di un contratto
Mantenimento dei rapporti con i clienti
Finalita: Contatto continuativo, assistenza clienti, fornitura di supporto
Base giuridica: Legittimo interesse e consenso
Fatturazione e contabilita
Finalita: Adempimento degli obblighi previsti dalla legge sulla contabilita
Base giuridica: Obbligo legale
Attivita di marketing
Finalita: Invio di newsletter, promozione dei servizi
Base giuridica: Consenso
6. Durata del trattamento
| Finalita del trattamento | Durata del trattamento |
|---|---|
| Gestione delle richieste di preventivo | 2 anni dall'ultimo contatto |
| Rapporto contrattuale | 5 anni dalla scadenza del contratto |
| Documenti contabili | 8 anni (ai sensi della legge sulla contabilita) |
| Trattamento a fini di marketing | Fino alla revoca del consenso |
| Dati di utilizzo del sito web | 2 anni |
7. Trasferimento dei dati, responsabili del trattamento
Principi generali
Il Titolare del trattamento non trasferisce i dati personali dell'interessato a terzi, salvo nei casi specificati nella presente informativa o qualora vi sia obbligato per legge.
Responsabili del trattamento
Fornitore di hosting
Archiviazione del sito web e dei dati, realizzazione di copie di backup
Fornitore di servizi e-mail
Gestione della corrispondenza elettronica
Commercialista
Attivita di fatturazione e tenuta della contabilita
Fornitori di servizi analitici
Analisi del traffico del sito web (Google Analytics)
8. Diritti dell'interessato
Diritto all'informazione
Ha il diritto di richiedere informazioni sull'esistenza e sulle circostanze del trattamento.
Diritto di accesso
Ha il diritto di accedere ai propri dati e di richiederne una copia.
Diritto di rettifica
Ha il diritto di richiedere la correzione o l'integrazione dei dati inesatti.
Diritto alla cancellazione
A determinate condizioni ha il diritto alla cancellazione dei propri dati.
Diritto di limitazione
Ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento in determinati casi.
Diritto alla portabilita dei dati
Ha il diritto di ricevere i propri dati in un formato strutturato e di uso comune.
Diritto di opposizione
Ha il diritto di opporsi al trattamento su determinate basi giuridiche.
Revoca del consenso
Puo revocare in qualsiasi momento il proprio consenso con effetto per il futuro.
Modalita di esercizio dei diritti
Puo esercitare i propri diritti tramite i seguenti recapiti:
- • E-mail: info@pws.hu
- • Telefono: +36 70/319-40-21
- • Indirizzo postale: 5600 Békéscsaba, Pátkai Ervin utca 2, 4/12
Termine di risposta: 1 mese dalla ricezione della richiesta
9. Mezzi di ricorso
Reclamo all'autorita di controllo
Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali violi le disposizioni del GDPR, puo presentare reclamo all'autorita di controllo:
Autorita nazionale ungherese per la protezione dei dati e la liberta di informazione (NAIH)
Indirizzo: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Indirizzo postale: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefono: +36 1 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Sito web: https://naih.hu
Ricorso giurisdizionale
Indipendentemente dal reclamo presentato all'autorita di controllo o successivamente ad esso, qualora abbia subito un danno, puo rivolgersi al giudice per ottenere il risarcimento del danno patrimoniale o non patrimoniale.
10. Gestione dei cookie
Il nostro sito web utilizza cookie al fine di migliorare l'esperienza dell'utente e di ottimizzare il funzionamento del sito.
Cookie necessari
Indispensabili per il funzionamento essenziale del sito web. Sono sempre attivi.
Cookie funzionali
Scelta della lingua, memorizzazione delle impostazioni. Possono essere disattivati.
Cookie analitici
Analisi dell'utilizzo del sito web (Google Analytics). Possono essere disattivati.
Gestione delle impostazioni dei cookie
Puo gestire ed eliminare i cookie tramite il proprio browser. In caso di disattivazione dei cookie, alcune funzioni del sito web potrebbero non funzionare correttamente.
Informazioni dettagliate: Informativa sui cookie
11. Sicurezza dei dati
Misure tecniche
- Crittografia SSL (HTTPS)
- Copie di backup regolari
- Controllo degli accessi
- Protezione antivirus e firewall
- Crittografia del database
- Aggiornamenti di sicurezza regolari
Misure organizzative
- Politiche di protezione dei dati
- Formazione del personale
- Gestione delle autorizzazioni di accesso
- Procedure di gestione degli incidenti
- Accordi di riservatezza
- Procedure documentate
Gestione delle violazioni dei dati personali
In caso di violazione dei dati personali interveniamo ai sensi degli articoli 33 e 34 del GDPR: entro 72 ore notifichiamo l'autorita di controllo e, se necessario, informiamo anche gli interessati.
12. Profilazione e processo decisionale automatizzato
Il Titolare del trattamento non effettua alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici nei confronti dell'interessato o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.
Eccezioni
Qualora in futuro svolgessimo tale attivita, forniremmo agli interessati un'informativa separata sulla logica applicata, nonche sull'importanza e sulle conseguenze previste di tale trattamento.
13. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Principio di base
Il Titolare del trattamento si impegna a trattare i dati personali degli interessati esclusivamente all'interno dell'Unione Europea.
Possibili eccezioni
Per determinati servizi (ad es. Google Analytics, servizi basati su cloud) puo verificarsi un trasferimento di dati verso Paesi terzi.
In tali casi garantiamo le adeguate garanzie:
- • Sulla base di una decisione di adeguatezza
- • Garanzie adeguate (ad es. clausole contrattuali tipo)
- • Situazioni eccezionali (consenso esplicito dell'interessato)
14. Obblighi dell'interessato
Esattezza dei dati
E tenuto a fornire dati esatti e aggiornati e a comunicare senza indugio qualsiasi variazione dei dati.
Obbligo di informazione
Deve informare il Titolare del trattamento qualora intervenga una variazione nei propri dati.
Utilizzo lecito
I servizi devono essere utilizzati in modo lecito e senza ledere i diritti altrui.
Protezione dei dati riservati
Deve trattare in modo riservato i propri dati di accesso (password).
15. Normativa di riferimento
Normativa dell'Unione Europea
- GDPR: Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali
- Direttiva ePrivacy: Direttiva 2002/58/CE relativa al trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche
Normativa ungherese
- Infotv.: Legge CXII del 2011 sull'autodeterminazione informativa e sulla liberta di informazione
- Legge sulla contabilita: Legge C del 2000 sulla contabilita
- Codice civile (Ptk.): Legge V del 2013 sul Codice civile
- Legge sui servizi di commercio elettronico: Legge CVIII del 2001
16. Trattamenti specifici del sito web
Moduli di contatto
Dati trattati: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, contenuto del messaggio
Finalita: ricezione delle richieste, predisposizione di preventivi
Base giuridica: consenso ed esecuzione di misure precontrattuali
Iscrizione alla newsletter
Dati trattati: indirizzo e-mail, nome (facoltativo)
Finalita: invio di contenuti di marketing
Base giuridica: consenso (con procedura double opt-in)
Misurazione delle visite al sito web
Dati trattati: indirizzo IP, dati del browser, pagine visitate
Finalita: ottimizzazione delle prestazioni del sito web
Base giuridica: legittimo interesse (statistiche anonime)
Gestione dei rapporti con i clienti
Dati trattati: profilo cliente completo, dati di progetto, cronologia delle comunicazioni
Finalita: erogazione dei servizi, assistenza clienti
Base giuridica: esecuzione di un contratto, legittimo interesse
17. Trattamento di categorie particolari di dati
Regola generale
Il Titolare del trattamento in linea di principio non tratta le categorie particolari di dati di cui all'articolo 9 del GDPR (origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute, dati relativi alla vita sessuale o all'orientamento sessuale).
Casi eccezionali
Qualora si rendesse comunque necessario il trattamento di categorie particolari di dati (ad es. esigenze di accessibilita), richiediamo un separato consenso esplicito e adottiamo misure di protezione rafforzate.
18. Situazioni particolari
Trattamento a fini commerciali
Data la natura dei nostri servizi (sviluppo web, progettazione grafica, hosting), trattiamo principalmente i dati di imprese, societa e imprenditori individuali nell'ambito di rapporti commerciali.
Collaborazione su base progettuale
Il trattamento e tipicamente collegato a progetti specifici, per una durata determinata, ai fini dell'erogazione di servizi specifici.
Rapporti B2B
La maggior parte dei nostri clienti e costituita da imprese, pertanto il trattamento si limita principalmente ai dati di contatto commerciali (e-mail aziendale, telefono aziendale, nome della persona di riferimento).
19. Registro delle attivita di trattamento
Il Titolare del trattamento, ai sensi dell'articolo 30 del GDPR, tiene un registro delle proprie attivita di trattamento, che contiene:
- Il nome e i recapiti del titolare del trattamento
- Le finalita del trattamento
- La descrizione delle categorie di interessati
- La descrizione delle categorie di dati personali
- Le categorie di destinatari
- I termini di cancellazione
- La descrizione generale delle misure tecniche e organizzative
20. Disposizioni finali
Entrata in vigore
La presente Informativa sulla Privacy entra in vigore il 1° gennaio 2025.
Diritto di modifica
Il Titolare del trattamento si riserva il diritto di modificare unilateralmente la presente informativa. Informeremo gli interessati delle modifiche tramite il sito web.
Versioni linguistiche
La presente informativa e disponibile in lingua ungherese, inglese e tedesca. In caso di discrepanza, prevale la versione in lingua ungherese.
Contatti
Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati puo rivolgersi a noi con fiducia ai seguenti recapiti:
E-mail: info@pws.hu
Telefono: +36 70/319-40-21